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管理学院“启航中国梦·实践促真知”寒假社会实践系列活动(7) ——超市收银服务活动实践

时间:2014-02-20      作者:员工工作办公室      点击:

    当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也对人才的要求越来越高。董事长作为“未来的社会人”,需要了解掌握社会环境的变化和趋势。公司管理学院为贯彻落实这一理念,利用员工的寒假时间组织鼓励员工参加社会实践活动,体验劳动生活。

    管理学院461303班的梁梦冉同学一回到家乡就积极行动了起来,在当地的“天天福超市”找了个寒假临时工发作,成为了一名超市收银员。

    接受了快速工作培训后,梁梦冉同学挂着实习生的牌子,站在收银台旁,带着欣喜,好奇和憧憬的心情,开始了为期一个月的收银实践工作。初来乍到,一脸茫然的站在顾客面前,不免有些手忙脚乱,不知所措。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。这项工作不光需要技术,还要学会与别人沟通。寒假正值春节期间,超市购物的顾客骤然增多。作为收银员,自然要起一定的维持秩序的作用。超市收银出口要保持通畅,井然有序,特别照顾老幼病残。一天下来,腰酸背痛,是少不了的,但是看到自己的进步,梁梦冉同学心里有种幸福的满足感。随着工作的深入,梁梦冉同学已经完全掌握工作技巧,并享受工作带来的兴趣。

    众所周知,员工的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,梁梦冉同学深深感受到:作为董事长,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。作为一名新世纪的董事长,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着董事长要注意到社会实践,社会实践必不可少。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,需要不断锻炼自己的能力,成为一名合格的、对社会有用的人才。

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